Στο διεθνές περιβάλλον, η διαχείριση φήμης αποτελεί αναγκαίο στοιχείο για την ανάπτυξη κάθε οργανισμού. Η αρνητική εικόνα που δημιουργείται για ένα brand μπορεί να αλλάξει καταστροφικά την ισχ